Politique de confidentialité
Ce site collecte le strict nécessaire : les informations que vous saisissez pour être rappelé ou pour recevoir un rapport.
Responsable du traitement
Onjo, adresse du siège. Contact : contact@onjo.fr.
Données collectées
- Par le formulaire de demande d'appel : nom, entreprise, téléphone, adresse e-mail, nombre de collaborateurs et, si vous le renseignez, le contenu de votre message.
- Par les benchmarks : vos réponses, enregistrées de façon anonyme pour calculer votre score. Si vous demandez votre rapport détaillé : nom, entreprise, adresse e-mail et téléphone, rattachés à vos réponses.
- Par le partage chiffré : le message, chiffré dans votre navigateur avant l'envoi, et sa date d'expiration. La clé de déchiffrement reste dans le lien et ne nous est jamais transmise : nous ne pouvons pas lire ces messages. Aucune information sur l'expéditeur ni sur le destinataire n'est conservée.
Le générateur de mots de passe fonctionne entièrement dans votre navigateur : rien ne nous est transmis.
Finalité et base légale
Les demandes d'appel servent uniquement à vous répondre et, le cas échéant, à préparer une proposition commerciale. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Les coordonnées laissées pour recevoir un rapport servent à vous l'envoyer, puis à vous proposer un échange sur vos résultats et des solutions adaptées. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à présenter nos services aux entreprises qui nous sollicitent. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sur simple demande.
Destinataires
Les données sont accessibles à l'équipe Onjo uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées au maximum trois ans après notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle s'engage. Les réponses anonymes aux benchmarks sont supprimées au bout de trois ans. Les messages du partage chiffré sont supprimés dès leur première lecture, ou dans l'heure qui suit leur expiration (sept jours au plus) s'ils n'ont pas été ouverts.
Cookies et mesure d'audience
Nous n'utilisons aucun service tiers, aucune régie publicitaire et aucun traceur d'un autre site. Tout ce qui est décrit ici reste sur nos serveurs. Les polices de caractères sont hébergées chez nous.
Ce que nous mesurons pour tout le monde
Nous comptons le nombre de visites par page et par jour. Ce comptage ne dépose rien sur votre appareil, n'enregistre ni votre adresse IP ni votre navigateur, et ne permet jamais de rapprocher deux visites entre elles : il nous dit combien de personnes ont lu une page, jamais lesquelles. À ce titre il ne nécessite pas votre accord.
Ce que nous ne mesurons qu'avec votre accord
Si vous l'acceptez, nous conservons le fil de votre visite — les pages consultées, les boutons sur lesquels vous cliquez — et nous vous reconnaissons si vous revenez. Si vous nous envoyez ensuite une demande d'appel ou une demande de rapport, ce parcours est rattaché à votre demande, pour que nous sachions ce qui vous a amené jusqu'à nous.
Deux cookies sont alors déposés, tous deux propres à ce site :
- onjo_choix — garde en mémoire votre réponse, pour ne pas vous reposer la question à chaque page. Conservé six mois. Il est déposé que vous acceptiez ou que vous refusiez, car c'est le seul moyen de respecter un refus.
- onjo_visiteur — un numéro tiré au hasard, qui ne contient rien de vous et ne sert qu'à relier vos visites entre elles. Conservé treize mois au maximum, sans prolongation.
Tant que vous n'avez ni accepté ni refusé, aucun cookie n'est déposé.
Revenir sur votre choix
Vous pouvez changer d'avis à tout moment, dans les deux sens.
Retirer votre accord supprime définitivement le parcours déjà enregistré, ainsi que le numéro qui vous identifiait. Les demandes que vous nous avez envoyées, elles, restent traitées comme décrit plus haut.
Vos scores de benchmark
Pour vous permettre de retrouver vos derniers scores, les benchmarks les gardent dans la mémoire de votre navigateur (stockage local). Ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont jamais transmises. Vous pouvez les effacer en supprimant les données de navigation de ce site.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, ou en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à contact@onjo.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.